« Je suis à 100 % pour un service de transports publics fort. Mais là, je ne conseille à personne de prendre le train avec ces températures extrêmes. » C’est ce que nous confie un cheminot, délégué syndical, qui souhaite rester anonyme. Il tire la sonnette d'alarme et affirme que le plan chaleur de la SNCB n’est pas à la hauteur, ni pour le personnel, ni pour les passagers.