Journal du soignant | « Renforcer le lien social avec nos patients est crucial, surtout en cette période »

Presqu’un an après le début de la pandémie, le contexte est toujours très compliqué. La crise du coronavirus a eu des conséquences sanitaires mais aussi sociales. Les équipes de Médecine pour le Peuple sont en première ligne pour constater, au quotidien, l’impact de la crise sur les gens. « Le coronavirus a révélé et accentué les inégalités sociales au sein de notre société, affirme Vinciane Erkens, infirmière à Médecine pour le Peuple à Seraing. Face à cette situation, nous ne pouvions pas rester les bras croisés. » Voici son témoignage.

Depuis le début de la crise, nous avons reçu énormément de témoignages de patients qui nous ont émus et touchés. Fin de l’année dernière, lors d’une consultation médicale, une dame m’a parlé de ses difficultés financières. Elle avait dû expliquer à son enfant que Saint-Nicolas ne passerait pas cette année. « J’ai du mal à gérer la scolarité de mes enfants à cause des cours qui se donnent en partie à distance », m’a confié une autre maman. Pour pouvoir permettre à ses deux enfants de poursuivre les cours de manière régulière, elle n’avait pas d’autre choix que de contracter un prêt pour l’achat d’un ordinateur supplémentaire à la maison. C’était la seule solution pour que l’un et l’autre puissent suivre les cours en ligne simultanément au domicile familial.

Des jouets pour les petits patients

À l’approche des fêtes de fin d’année, nous ne pouvions pas rester sans agir. Dans le cadre de la campagne « Un Hiver Solidaire », l’équipe de Médecine pour le Peuple Seraing s’est donc lancée dans une récolte de jouets à destination de ses petits patients ainsi que de matériel de puériculture pour les futurs parents.

Nous avons pu compter sur l’esprit de solidarité et la générosité de chacun. La récolté a été une vraie réussite. Des bénévoles qui viennent régulièrement aider l’équipe de la maison médicale et des patients ont mis la main à la pâte en venant trier, nettoyer et classer le matériel reçu par tranches d’âge. Ils se sont aussi occupés de contacter les parents de nos petits patients afin de les mettre au courant de cette action et de les inscrire pour la distribution.

Notre distribution de jouets a eu lieu le 20 décembre et fut un énorme succès. Plus de 100 enfants ont été gâtés. En échange, nous avons reçu des sourires et des remerciements. C’était également une belle occasion pour parler des règles sanitaires, du vaccin contre le coronavirus et de la campagne « Pas de profit sur la pandémie ». Mais surtout : c’était un grand moment de chaleur humaine !

Renforcer le lien social avec nos patients est crucial, surtout en cette période. C’est via des petits moments conviviaux vécus ensemble. Cette année 2020 nous aura apporté son lot de moments difficiles mais elle aura aussi révélé la force de l’entraide et de la solidarité.